Mission

ミッション

私達はオンラインコミュニケーションを活用し、店舗企業の進歩発展に貢献します。

Vision

ビジョン

1. 人や社会の役立ちクライアントに必要とされ続ける会社を目指します。
2. 働くみんなに張りがあり生き生きしている会社を目指します。
3. 働くみんながご家族・友人に誇れる会社を目指します。

Value

バリュー

顧客第一

1. 顧客の満足を最大の原動力とします。
2. 顧客ベネフィットを考え、よりよいサービスを提供します。
3. 顧客との長期的な信頼関係を作ります。

人源

1. 事業の発展を実現させると共に物心両面の幸福を追求します。
2. 公平・公正・正義・勇気・誠実・努力・親切・思いやり・謙虚・素直などの普遍的な価値観を大切にします。
3. 皆で当事者意識を持ち、元気に切磋琢磨できる環境を築きます。

社会貢献

1. 社会的課題を、事業を通して解決します。
2. デジタル化社会の実現に貢献します。
3. 店舗・企業をサポートし、業界・地域社会の活性化に貢献します。

Behavioral guidelines

ValueOne 行動指針

チャレンジ

1. 現状維持は淘汰に繋がる、常にチャレンジし進歩する努力を怠らない。
2. 気づき・学びを活かし実践し、時に失敗の先に成長はある。
3. 前例を超える・記録を作る・ゼロから生み出すことこそに価値がある。
4. 常に問題意識を持て！そして自ら提案と改善することが評価に値する。

向上心

1. 自分に負けない。
2. 常に学び、視座高くもっと上を見る。
3. 苦しい時や辛い時が成長するチャンス。
4. 課題解決脳を持つ。
5. 学びは自ら得るもの、学びは実践するもの。

当事者意識

1. ただいるのではなく、積極的に参加する。
2. 「じゃあ、どうする？」を必ず考えること。
3. モノ対応ではなくコト対応。
4. プロとして強い当事者意識、責任感、使命感を持つこと（ワガコト化）。
5. 仕事とは自ら作るべきで、与えられるべきでない。

責任感

1. 約束は必ず守る
2. 終わらせ力・着地力を持つ
3. 頼まれごとは試されごと
4. ゴールを見据え、計画を立てて実行する
5. 何事も先回りを意識する
6. 言葉より行動こそが事実である

チーム意識・組織貢献

1. 組織力をもって高い水準のサービスを提供すること。
2. ひとりひとりが会社の代表であること。
3. 信頼されるチーム、信用される会社であり続ける。
4. 今のひとりひとりの行動が未来に繋がっていることを意識する。
5. 仲間を助ける。
6. 仕事を決めつけない。
7. お互いを高め合う。

人間性

1. 誰にでも信頼してもらえる上司・部下・同僚になる。
2. 常にメモ、記録をとり、連絡・報告・確認・相談をすること。
3. 挨拶・感謝の言葉など基本的なことを忘れない。
4. 傾聴姿勢を常に意識すること。
5. 代案のない否定はしない。

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